BİS Çözüm’ün yeni nesil insan kaynakları platformu Plena Pro’nun tanıtıldığı PLENA HR VISION ’26 buluşmasında, yapay zekanın İK süreçlerindeki mevcut durumu masaya yatırıldı. Şirketin Genel Müdür Yardımcısı ve Ortağı Gizem Güneşdoğdu, küresel araştırmalardan derlediği tabloyu paylaştı.
Rakamlar gündem ile uygulama arasındaki mesafeyi gösteriyor. İK liderlerinin yüzde 91’inin ana gündeminde yapay zeka var. Şirketlerin yüzde 73’ü teknolojiyi test ediyor, ancak İK içinde fiilen kullananların oranı yüzde 39. İK profesyonellerinin yüzde 54’ünün bu yıla dönük bir kullanım planı bile bulunmuyor.
Asıl Sorun Ölçülemiyor Olması
Tablonun en dikkat çekici satırı geri dönüş tarafında. İK liderlerinin yüzde 88’i yapay zeka yatırımlarından henüz ölçülebilir bir iş değeri elde edemediğini söylüyor. Güneşdoğdu’ya göre sorunun kaynağı teknoloji değil, sürecin, verinin ve insanın aynı hikayede buluşamaması.
Güneşdoğdu bu noktada veri dağınıklığına dikkat çekti. İlk iş başvurusundan terfiye, izinden bordroya kadar her çalışan arkasında geniş bir veri bırakıyor. Kurumların çoğunda bu veriler birbirini tanımayan ayrı sistemlerde, tablolarda ve e-postalarda dağılmış durumda. Yapay zekanın anlamlı çıktı üretememesinin arkasında da büyük ölçüde bu dağınıklık yatıyor.
Kurulan Model: Ajan Yürütür, İnsan Yönetir
Plena Pro’nun iddiası da buradan çıkıyor. Platformda rutin işler, takvimler ve kontroller yapay zeka ajanlarına bırakılıyor, stratejik kararlar insanda kalıyor. Şirket bu yapıyı ajan yürütür, insan yönetir modeli olarak tanımlıyor.
Güvenlik tarafı da öne çıkarılan başlıklardan. Güneşdoğdu, 30 yıldır uluslararası bankaların verisini yöneten bir kurum olarak finans sektöründeki denetim standartlarını İK verisine taşıdıklarını, özlük bilgilerinin bir şirketin en hassas alanı olduğunu belirtti.