THY, Avrupa’nın En İyi Havayolu kategorisinde 11. kez birinci oldu. Güney Avrupa’nın En İyi Havayolu ödülünü 13. kez, Dünyanın En İyi Business Sınıfı İkramı ödülünü ise 10. kez kazandı. Şirket ayrıca ekonomi ve business sınıflarında Avrupa ile Güney Avrupa kategorilerinde 5 ayrı ödül aldı.
Asıl Gösterge Dünya Sıralamasında
Kategorik ödüllerin yanında daha az konuşulan bir sonuç var. THY, Skytrax’ın Dünyanın En İyi Havayolları sıralamasında 5. sıraya yükseldi. Bölgesel bir kategoride birinci olmakla küresel listede ilk beşe girmek farklı şeyler. İkincisi, Körfez ve Uzak Doğu havayollarının uzun süredir ağırlığını koyduğu bir tabloda yer almak demek.
Ödüller doğrudan yolcu değerlendirmeleri üzerinden veriliyor. THY Yönetim Kurulu ve İcra Komitesi Başkanı Murat Şeker de açıklamasında bu noktayı öne çıkardı ve sonucun hizmet kalitesinden ikram anlayışına uzanan standartların uluslararası karşılığı olduğunu söyledi.
İkram Ödülünün Arkasında Bir Ortaklık Var
Business sınıfı ikram ödülü THY’nin tek başına kazandığı bir başlık değil. Skytrax CEO’su Edward Plaisted, ödülü değerlendirirken Turkish DO&CO iş birliğini doğrudan andı ve bu ortaklığın sektörde standart belirlemeye devam ettiğini belirtti.
Turkish DO&CO, THY’nin Avusturyalı ikram şirketi DO&CO ile kurduğu ortak yapı. Uçak içi yemek servisi havayollarının maliyet kıstığı ilk kalemlerden biri olarak bilinir. THY’nin bu alanda on yıldır ödül alması, ikramın burada maliyet kalemi değil rekabet unsuru sayıldığını gösteriyor.
THY bugün dünyada en fazla ülkeye uçan havayolu ve altı kıtaya yayılan ağıyla bu alanda Guinness rekoruna sahip.